УТВЕРЖДЕНО

Индивидуальным предпринимателем

Диким Александром Юрьевичем

«22» июля 2026 г.


ПОЛИТИКА

В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ

ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

для сайта https://nicedaydetailing.ru/


Оператор: Индивидуальный предприниматель

Дикий Александр Юрьевич

ИНН 231108175877

ОГРНИП 324237500491538


Адрес: 350072, Краснодарский край, г. Краснодар,

ул. им. Карякина, д. 14, кв. 100


СОДЕРЖАНИЕ
1. Общие положения
2. Сведения об Операторе
3. Основные понятия
4. Принципы и условия обработки
5. Категории субъектов
6. Цели, состав и правовые основания
7. Способы и операции с данными
8. Данные посетителей сайта и cookie
9. Заявки, обращения и запись
10. Заключение и исполнение договоров
11. Интернет-магазин, оплата и доставка
12. Рекламные сообщения
13. Отзывы, фотографии и портфолио
14. Передача третьим лицам
15. Поручение обработки
16. Локализация баз данных
17. Трансграничная передача
18. Сроки хранения и уничтожение
19. Права субъекта
20. Рассмотрение обращений
21. Меры защиты
22. Инциденты и утечки
23. Несовершеннолетние
24. Сторонние ресурсы
25. Изменение Политики
26. Заключительные положения
Приложение 1. Матрица целей
Приложение 2. Рекомендуемые сроки хранения


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Диким Александром Юрьевичем, ИНН 231108175877, ОГРНИП 324237500491538 (далее — «Оператор»), а также меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных и соблюдение прав субъектов персональных данных.
1.2. Политика разработана во исполнение требований Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о физических лицах при использовании сайта https://nicedaydetailing.ru/ и его поддоменов, при направлении заявок, заказов и обращений, при заключении и исполнении договоров, при посещении объектов Оператора, а также при взаимодействии по телефону, электронной почте и через мессенджеры.
1.4. Политика действует в отношении автоматизированной, неавтоматизированной и смешанной обработки.
1.5. Политика является общедоступным документом и размещается на сайте Оператора.
1.6. Использование сайта само по себе не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Сведения

Значение

Наименование

Индивидуальный предприниматель Дикий Александр Юрьевич

ИНН

231108175877

ОГРНИП

324237500491538

Адрес

350072, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Карякина, д. 14, кв. 100

Сайт

https://nicedaydetailing.ru/

Телефон сайта

8 (495) 151-17-17

E-mail для обращений

dikaya.hurma@mail.ru

2.1. Оператор самостоятельно организует обработку, определяет цели, состав данных и действия с ними, если иное не следует из закона или договора.
2.2. Запросы и отзывы согласия направляются по почтовому адресу Оператора или на e-mail, указанный в настоящем разделе.
3. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.3. Автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники.
3.4. Распространение — раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
3.5. Предоставление — раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
3.6. Cookie — фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя при посещении сайта.

4. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
4.3. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.
4.4. Содержание и объем данных соответствуют заявленным целям и не являются избыточными.
4.5. Обеспечиваются точность, достаточность и актуальность данных.
4.6. Хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.
4.7. По достижении целей данные уничтожаются либо обезличиваются, если отсутствует иное законное основание.
4.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты.

5. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ
5.1. Посетители сайта.
5.2. Лица, направляющие заявки, обращения и запросы.
5.3. Клиенты и потенциальные клиенты.
5.4. Покупатели интернет-магазина.
5.5. Получатели подарочных сертификатов.
5.6. Представители клиентов и контрагентов.
5.7. Лица, предоставляющие отзывы, фотографии и иные материалы.
5.8. Подписчики рекламных и информационных рассылок.
5.9. Контрагенты и их представители.

6. ЦЕЛИ, СОСТАВ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
6.2. Правовыми основаниями являются согласие субъекта, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей по закону, осуществление законных интересов Оператора при соблюдении прав субъекта и иные предусмотренные законом основания.
6.3. Основные цели: обработка заявок; запись на услуги; консультации; заключение и исполнение договоров; оформление заказов; бухгалтерский и налоговый учет; реклама; аналитика и улучшение сайта; безопасность; публикация отзывов и портфолио; претензионная работа.
6.4. Подробная матрица целей, категорий данных, субъектов, оснований и сроков приведена в Приложении 1.

7. СПОСОБЫ И ОПЕРАЦИИ С ДАННЫМИ
7.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
7.2. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной и смешанной.
7.3. Данные могут быть получены непосредственно от субъекта, его представителя или автоматически при использовании сайта.

8. ДАННЫЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА И COOKIE
8.1. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться IP-адрес, дата и время посещения, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы, действия на сайте, технические журналы и cookie.
8.2. Строго необходимые cookie могут применяться без отдельного согласия в объеме, необходимом для работоспособности и безопасности сайта.
8.3. Аналитические, функциональные и рекламные cookie применяются после получения согласия пользователя, если они не являются строго необходимыми.
8.4. Пользователю должна быть предоставлена возможность принять все cookie, отклонить необязательные cookie и настроить категории.
8.5. До публикации Оператор проводит техническую инвентаризацию cookie, сетевых запросов, сервисов аналитики и рекламы.
9. ЗАЯВКИ, ОБРАЩЕНИЯ И ЗАПИСЬ
9.1. При направлении заявки Оператор вправе обрабатывать имя, телефон, e-mail, удобное время связи, сведения об автомобиле, желаемых услугах и иные добровольно указанные данные.
9.2. Формы сбора данных должны содержать ссылку на Политику и отдельное согласие. Чекбокс согласия не должен быть заранее установлен.
9.3. Непредоставление обязательных данных может сделать невозможным обработку заявки или заключение договора.
9.4. Оператор не требует предоставления специальных категорий персональных данных.

10. ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРОВ
10.1. Для подготовки, заключения и исполнения договора Оператор обрабатывает данные, необходимые для идентификации клиента, согласования работ, оформления заказ-наряда, оплаты, выдачи автомобиля, гарантийного обслуживания и урегулирования претензий.
10.2. К таким данным могут относиться ФИО, телефон, e-mail, адрес, сведения об автомобиле, государственный регистрационный номер, VIN при необходимости, сведения о состоянии автомобиля, перечне работ, стоимости и оплате.
10.3. Обработка осуществляется в минимально необходимом объеме.

11. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН, ОПЛАТА И ДОСТАВКА
11.1. При оформлении заказа могут обрабатываться ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, состав заказа, способ получения, комментарии, статус оплаты и платежный идентификатор.
11.2. Оператор не получает полные реквизиты банковской карты, если оплата производится на защищенной странице платежного провайдера.
11.3. Для исполнения заказа данные могут передаваться платежной организации, банку, оператору фискальных данных и службе доставки в необходимом объеме.
11.4. Конкретные получатели подлежат уточнению после фактической инвентаризации.

12. РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
12.1. Рекламные сообщения по телефону, SMS, e-mail и в мессенджерах направляются только при наличии предварительного отдельного согласия адресата.
12.2. Согласие на рекламу не является условием получения услуг или оформления заказа.
12.3. Оператор фиксирует дату, время, способ предоставления согласия, идентификатор формы, контакт и редакцию текста согласия.
12.4. Субъект вправе в любое время отказаться от рекламы.

13. ОТЗЫВЫ, ФОТОГРАФИИ И ПОРТФОЛИО
13.1. Размещение отзыва, изображения, видеозаписи, государственного регистрационного номера или иных идентифицирующих сведений осуществляется при наличии подходящего правового основания.
13.2. Для публикации неопределенному кругу лиц Оператор получает отдельное согласие на распространение, когда это требуется законом.
13.3. По требованию субъекта публикация прекращается, если отсутствуют иные законные основания.

14. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
14.1. Данные могут предоставляться государственным органам в случаях, установленных законом.
14.2. Для заявленных целей данные могут передаваться банкам, платежным провайдерам, операторам фискальных данных, службам доставки, хостинг-провайдерам, администраторам сайта, CRM-сервисам, операторам связи, бухгалтерам, юристам и сервисам аналитики.
14.3. Передача ограничивается необходимым объемом и осуществляется при наличии договора, поручения или иного основания.
14.4. Оператор не продает персональные данные и не предоставляет их для самостоятельного маркетинга без отдельного основания.

15. ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ
15.1. Оператор вправе поручить обработку другому лицу с согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом, на основании договора или иного акта.
15.2. В поручении определяются перечень данных, операции, цели, конфиденциальность, требования к защите и порядок уведомления об инцидентах.
15.3. Перед субъектом за действия обработчика отвечает Оператор в случаях, предусмотренных законом.

16. ЛОКАЛИЗАЦИЯ БАЗ ДАННЫХ
16.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом случаев.
16.2. Оператор проверяет местонахождение серверов форм, CRM, e-mail, резервных копий, хостинга и иных систем.
16.3. Место размещения баз должно соответствовать сведениям в уведомлении Роскомнадзора.

17. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
17.1. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет установленные законом уведомительные и оценочные процедуры.
17.2. Передача допускается после оценки государства, получателя, характера данных и мер защиты.
17.3. Фактический статус внешних сервисов определяется до публикации окончательной редакции Политики.

18. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ
18.1. Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели, договор или законодательство.
18.2. При достижении цели, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные уничтожаются или обезличиваются в установленные сроки, если отсутствует иное основание.
18.3. Уничтожение подтверждается актом, записью в журнале, системным отчетом или иным доказательством.
18.4. Рекомендуемые сроки приведены в Приложении 2.

19. ПРАВА СУБЪЕКТА
19.1. Получать сведения об обработке его персональных данных.
19.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
19.3. Отзывать согласие.
19.4. Возражать против обработки в предусмотренных законом случаях.
19.5. Требовать прекращения рекламы.
19.6. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
19.7. Требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда при наличии оснований.
20. РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ
20.1. Запрос направляется по адресу: 350072, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Карякина, д. 14, кв. 100, либо на e-mail Оператора, указанный в разделе 2.
20.2. Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и при необходимости подтверждать отношения с Оператором.
20.3. Оператор рассматривает запросы в сроки, установленные законодательством.
20.4. Для предотвращения раскрытия данных третьим лицам Оператор вправе запросить дополнительное подтверждение личности.

21. МЕРЫ ЗАЩИТЫ
21.1. Назначение ответственного за организацию обработки.
21.2. Издание локальных актов и ознакомление работников.
21.3. Определение угроз и уровней защищенности.
21.4. Разграничение прав доступа.
21.5. Антивирусная защита, обновления и резервное копирование.
21.6. Защищенная передача и шифрование, когда необходимо.
21.7. Регистрация событий безопасности.
21.8. Проверка подрядчиков и заключение поручений.
21.9. Обучение лиц, допущенных к обработке.
21.10. Внутренний контроль и аудит.

22. ИНЦИДЕНТЫ И УТЕЧКИ
22.1. Оператор организует выявление, регистрацию, расследование и устранение инцидентов.
22.2. При инциденте принимаются меры по ограничению последствий, сохранению доказательств и восстановлению защищенности.
22.3. Роскомнадзор уведомляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
22.4. Инцидент и принятые меры документируются.

23. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ
23.1. Сайт не ориентирован специально на самостоятельный сбор данных несовершеннолетних.
23.2. При выявлении данных несовершеннолетнего без необходимого участия законного представителя обработка прекращается, если отсутствует иное основание.
23.3. Законный представитель вправе потребовать уточнения или удаления данных.

24. СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ
24.1. Сайт может содержать ссылки на Telegram, MAX, WhatsApp, Яндекс Карты и иные ресурсы.
24.2. После перехода обработка регулируется документами владельца ресурса, если Оператор не определяет цели и способы совместно с ним.
24.3. Оператор учитывает техническую передачу данных при загрузке виджетов, пикселей и встроенного контента.

25. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
25.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, процессов, систем и сервисов.
25.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан.
25.3. Оператор хранит архив редакций и даты их действия.

26. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
26.1. Неурегулированные вопросы регулируются законодательством Российской Федерации.
26.2. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность остальных.
26.3. До публикации необходимо заполнить e-mail и сверить документ с фактическими настройками сайта.
26.4. Дата редакции: 22 июля 2026 года.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. МАТРИЦА ЦЕЛЕЙ ОБРАБОТКИ

Цель

Субъекты

Данные

Основание

Срок

Обработка заявки

Посетители, потенциальные клиенты

Имя, телефон, e-mail, сообщение, сведения об автомобиле

Согласие; действия до договора

До 1 года, если договор не заключен

Запись и услуги

Клиенты

ФИО, контакты, автомобиль, заказ-наряд

Договор; закон

Срок договора и обязательного хранения

Интернет-магазин

Покупатели

ФИО, контакты, адрес, заказ, платежный идентификатор

Договор; закон

Срок исполнения и учета

Обратная связь

Заявители

Имя, контакты, обращение

Согласие; законный интерес

До 1 года

Реклама

Подписчики

Имя, телефон, e-mail, мессенджер, сведения о согласии

Отдельное согласие

До отзыва; доказательства — в пределах срока спора

Аналитика

Посетители

IP, cookie, устройство, действия

Согласие на необязательные cookie

По настройкам сервиса

Безопасность

Посетители

IP, журналы, идентификаторы

Законный интерес; закон

До 1 года или иной обоснованный срок

Отзывы и портфолио

Клиенты

Имя/псевдоним, отзыв, фото, видео

Согласие; согласие на распространение

До отзыва

Претензии

Клиенты

ФИО, контакты, договор, доказательства

Закон; договор; законный интерес

В пределах сроков исковой давности


ПРИЛОЖЕНИЕ 2. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СРОКИ ХРАНЕНИЯ

Категория

Рекомендуемый срок

Заявки без договора

До 1 года после завершения коммуникации

Договоры и заказ-наряды

Срок действия и далее по обязательным срокам хранения и исковой давности

Бухгалтерские и налоговые документы

В сроки, установленные законодательством и учетной политикой

Рекламные согласия

До отзыва; доказательства — в пределах срока возможного спора

Запись об отзыве рекламы

На срок, необходимый для предотвращения повторной рассылки

Отзывы и портфолио

До отзыва или прекращения публикации

Cookie и аналитика

По срокам конкретного сервиса

Журналы безопасности

До 1 года, если иной срок не обоснован

Претензии

В пределах сроков исковой давности